Mystery Check

Erfolgssteigerung durch konsequente Servicequalität

Was sind Mystery Checks?

Was sind Mystery Checks?

  • Mystery Checks bieten Ihnen einen aussagekräftigen, vollständigen und objektiven Blick auf das aktuelle Niveau Ihres Betriebes. Sie bilden die Basis zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen.


  • Sollten Sie Zweifel an der aktuellen Leistungsfähigkeit Ihres Betriebes haben, oder im Rahmen eines nachhaltigen Qualitätsprozesses regelmäßig Ihre Leistung messen wollen, dann rufen Sie uns an.
  • Internationale Erfahrung, aktuelle Branchenkenntnis und der individuelle Beratungsansatz sind unsere Basis. Darüber hinaus schaffen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern praxis- und ergebnisorientierte Lösungen.   

Wie wir arbeiten

Wie wir arbeiten

  • Mystery Checks können in unterschiedlichen Branchen und Bereichen eingesetzt werden. Die Zielsetzung variiert dabei je nach Einsatzgebiet.
  • Um wissenschaftlich fundierte Ergebnisse liefern zu können und auf einen qualitativen Pool an Testern zurück greifen zu können, arbeiten wir nur mit Testern aus unseren eigenen Reihen.

weiterführende Informationen

weiterführende Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder schreiben Sie uns eine E-Mail.




Es hört doch jeder nur, was er versteht.

Johann Wolfgang von Goethe


Avantar Consulting

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Quelle: TSCC